{"id":7831,"date":"2026-09-14T12:42:11","date_gmt":"2026-09-14T18:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/globalassurance.com.mx\/?p=7831"},"modified":"2026-09-10T12:45:25","modified_gmt":"2026-09-10T18:45:25","slug":"computadoras-viejas-en-la-bodega-un-riesgo-que-sigue-encendido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalassurance.com.mx\/en\/computadoras-viejas-en-la-bodega-un-riesgo-que-sigue-encendido\/","title":{"rendered":"Computadoras viejas en la bodega: un riesgo que sigue encendido"},"content":{"rendered":"<p>Una computadora apagada puede parecer inofensiva. Sin embargo, aunque ya no se utilice, todav\u00eda puede contener una bater\u00eda da\u00f1ada, informaci\u00f3n confidencial y materiales que requieren un manejo especial.<\/p>\n<p>En muchas empresas, las computadoras, celulares, tabletas, monitores e impresoras se almacenan durante a\u00f1os porque nadie ha definido qu\u00e9 hacer con ellos. Como resultado, la bodega termina convirti\u00e9ndose en un archivo tecnol\u00f3gico sin inventario, supervisi\u00f3n ni fecha de salida.<\/p>\n<p>El D\u00eda Mundial de la Limpieza, que se conmemora cada 20 de septiembre, es una buena oportunidad para revisar estos espacios. No se trata solamente de liberar espacio, sino de prevenir riesgos f\u00edsicos, digitales y ambientales.<\/p>\n<p><strong>Un equipo fuera de uso no es un riesgo inactivo<\/strong><\/p>\n<p>Cuando una computadora deja de funcionar o es reemplazada, normalmente desaparece de la operaci\u00f3n diaria. No obstante, puede seguir formando parte del patrimonio y de las responsabilidades de la empresa.<\/p>\n<p>Un dispositivo almacenado podr\u00eda conservar:<\/p>\n<ul>\n<li>Una bater\u00eda de ion-litio deteriorada.<\/li>\n<li>Documentos y correos internos.<\/li>\n<li>Contrase\u00f1as o sesiones abiertas.<\/li>\n<li>Datos personales de clientes o colaboradores.<\/li>\n<li>Accesos a aplicaciones corporativas.<\/li>\n<li>Componentes que no deben desecharse con la basura com\u00fan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por ello, el proceso de baja no deber\u00eda terminar cuando el equipo se coloca dentro de una caja.<\/p>\n<p><strong>Riesgo 1: bater\u00edas deterioradas<\/strong><\/p>\n<p>Las computadoras port\u00e1tiles, celulares, tabletas y bater\u00edas externas suelen utilizar bater\u00edas de ion-litio.<\/p>\n<p>Aunque normalmente son seguras, pueden deteriorarse por golpes, humedad, temperaturas extremas o almacenamiento inadecuado. La Agencia de Protecci\u00f3n Ambiental de Estados Unidos advierte que una bater\u00eda hinchada est\u00e1 da\u00f1ada y representa un posible peligro de incendio.<\/p>\n<p>Durante una inspecci\u00f3n, conviene buscar:<\/p>\n<ul>\n<li>Carcasas levantadas o deformadas.<\/li>\n<li>Pantallas o teclados que comienzan a separarse.<\/li>\n<li>Bater\u00edas hinchadas.<\/li>\n<li>Equipos que presentan calor sin estar en uso.<\/li>\n<li>Olores, manchas o escurrimientos inusuales.<\/li>\n<li>Cables rotos o conexiones expuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si un dispositivo presenta alguna de estas se\u00f1ales, no debe encenderse, recargarse, perforarse ni desarmarse sin orientaci\u00f3n t\u00e9cnica. Adem\u00e1s, debe mantenerse alejado de materiales inflamables y notificarse a las \u00e1reas responsables.<\/p>\n<p><strong>Riesgo 2: informaci\u00f3n que sigue disponible<\/strong><\/p>\n<p>Aunque un equipo ya no se utilice, su unidad de almacenamiento puede conservar documentos, datos personales, accesos y archivos recuperables.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, borrar algunas carpetas o restablecer superficialmente el dispositivo no siempre es suficiente.<\/p>\n<p>El NIST recomienda que las organizaciones establezcan procesos de sanitizaci\u00f3n de medios de acuerdo con la sensibilidad de la informaci\u00f3n y el tipo de dispositivo. El objetivo es impedir que los datos puedan recuperarse despu\u00e9s de su baja, venta, donaci\u00f3n o reciclaje.<\/p>\n<p>Antes de que un equipo salga de la empresa, el \u00e1rea de Tecnolog\u00eda deber\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li>Respaldar \u00fanicamente la informaci\u00f3n que deba conservarse.<\/li>\n<li>Cerrar sesiones y desvincular cuentas.<\/li>\n<li>Eliminar accesos remotos y aplicaciones.<\/li>\n<li>Aplicar un m\u00e9todo de borrado adecuado.<\/li>\n<li>Verificar y documentar el proceso.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Riesgo 3: disposici\u00f3n inadecuada<\/strong><\/p>\n<p>Los equipos electr\u00f3nicos no deben mezclarse con la basura com\u00fan. Adem\u00e1s del riesgo asociado con sus bater\u00edas, contienen materiales que pueden recuperarse mediante procesos especializados.<\/p>\n<p>En M\u00e9xico, la NOM-161-SEMARNAT-2011 contempla residuos tecnol\u00f3gicos como computadoras, celulares, monitores, pantallas, cables, impresoras y equipos multifuncionales. La norma establece criterios para determinar cu\u00e1les requieren un plan de manejo.<\/p>\n<p>Sin embargo, las obligaciones espec\u00edficas pueden variar seg\u00fan el tipo y volumen de residuos, la actividad de la empresa y la regulaci\u00f3n local. Por ello, conviene consultar a la autoridad ambiental correspondiente o trabajar con un gestor especializado.<\/p>\n<p><strong>Seis pasos para ordenar la bodega tecnol\u00f3gica<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Elaborar un inventario<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Registra el tipo de dispositivo, n\u00famero de serie, estado f\u00edsico, ubicaci\u00f3n, persona usuaria anterior y destino previsto.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Separar los equipos da\u00f1ados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>No mezcles dispositivos con bater\u00edas hinchadas o da\u00f1os visibles con cajas, papel u otros materiales inflamables.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Definir un responsable y una fecha<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cada equipo debe tener una persona responsable y una fecha l\u00edmite para decidir si ser\u00e1 reutilizado, reparado, donado, vendido o reciclado.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Proteger la informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de retirar cualquier dispositivo, respalda los archivos necesarios, desvincula las cuentas y realiza un borrado seguro.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Utilizar canales adecuados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Verifica qu\u00e9 residuos acepta el programa o gestor, c\u00f3mo deben entregarse y si proporciona constancias de reciclaje o destrucci\u00f3n.<\/p>\n<p>En la Ciudad de M\u00e9xico, el programa Reciclatr\u00f3n recibe diferentes tipos de residuos el\u00e9ctricos y electr\u00f3nicos. No obstante, las empresas deben confirmar previamente los equipos y cantidades aceptados.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Documentar la salida<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Conserva el inventario, las autorizaciones, la evidencia del borrado y las constancias de entrega o destrucci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n tiene con los seguros?<\/strong><\/p>\n<p>Una p\u00f3liza no sustituye el mantenimiento, el orden ni los protocolos de seguridad. Sin embargo, almacenar equipos electr\u00f3nicos puede ser relevante al revisar:<\/p>\n<ul>\n<li>Seguro de da\u00f1os del inmueble y sus contenidos.<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n para equipo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Responsabilidad civil.<\/li>\n<li>Interrupci\u00f3n del negocio.<\/li>\n<li>Riesgos cibern\u00e9ticos.<\/li>\n<li>Condiciones y medidas de seguridad aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las coberturas, l\u00edmites, exclusiones y deducibles dependen de cada contrato. Por lo tanto, no debe asumirse que un incendio, la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o el retiro de residuos estar\u00e1 cubierto autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, conviene mantener actualizado el inventario asegurado para identificar qu\u00e9 equipos contin\u00faan en operaci\u00f3n y cu\u00e1les ya fueron retirados.<\/p>\n<p><strong>Checklist para tu pr\u00f3xima inspecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Antes de cerrar la bodega, verifica:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfTodos los equipos est\u00e1n inventariados?<\/li>\n<li>\u00bfExisten bater\u00edas hinchadas o dispositivos da\u00f1ados?<\/li>\n<li>\u00bfLas rutas de evacuaci\u00f3n est\u00e1n libres?<\/li>\n<li>\u00bfLos equipos est\u00e1n alejados de fuentes de calor?<\/li>\n<li>\u00bfLa informaci\u00f3n fue eliminada correctamente?<\/li>\n<li>\u00bfLas cuentas corporativas fueron desvinculadas?<\/li>\n<li>\u00bfExiste una fecha definida para retirar cada equipo?<\/li>\n<li>\u00bfEl gestor o programa receptor fue verificado?<\/li>\n<li>\u00bfSe conservar\u00e1n las constancias correspondientes?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Apagar no significa eliminar el riesgo<\/strong><\/p>\n<p>Guardar una computadora puede parecer una soluci\u00f3n temporal. Sin embargo, cuando pasan los meses sin una revisi\u00f3n, esa decisi\u00f3n puede convertirse en un riesgo f\u00edsico, digital y ambiental.<\/p>\n<p>At <a href=\"https:\/\/globalassurance.com.mx\/en\/blog\/\">Global Assurance Brokers<\/a> podemos ayudarte a revisar los riesgos relacionados con tus instalaciones, equipos, informaci\u00f3n y continuidad operativa, as\u00ed como las caracter\u00edsticas de las p\u00f3lizas correspondientes.<\/p>\n<p>Porque una empresa protegida tambi\u00e9n sabe qu\u00e9 conserva, d\u00f3nde lo almacena y cu\u00e1ndo debe retirarlo.<\/p>\n<p><strong>Aviso:<\/strong> Las obligaciones ambientales, medidas de seguridad y coberturas pueden variar seg\u00fan el tipo de equipo, la actividad de la empresa, la regulaci\u00f3n aplicable y cada contrato de seguro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una computadora apagada puede parecer inofensiva. 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