{"id":7790,"date":"2026-07-26T12:01:20","date_gmt":"2026-07-26T18:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/globalassurance.com.mx\/?p=7790"},"modified":"2026-07-23T12:53:43","modified_gmt":"2026-07-23T18:53:43","slug":"shadow-ai-el-riesgo-de-usar-inteligencia-artificial-sin-autorizacion-en-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalassurance.com.mx\/en\/shadow-ai-el-riesgo-de-usar-inteligencia-artificial-sin-autorizacion-en-la-empresa\/","title":{"rendered":"Shadow AI: el riesgo de usar inteligencia artificial sin autorizaci\u00f3n en la empresa."},"content":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cotidiana dentro de las empresas. Hoy es com\u00fan utilizar plataformas como <strong>ChatGPT, Copilot o Gemini<\/strong> para redactar correos, resumir documentos, generar ideas o agilizar tareas.<\/p>\n<p>Sin embargo, mientras estas herramientas impulsan la productividad, tambi\u00e9n est\u00e1 creciendo un fen\u00f3meno del que pocas organizaciones hablan: el <strong>Shadow AI<\/strong>.<\/p>\n<p>Este <strong>t\u00e9rmino<\/strong> hace referencia al uso de inteligencia artificial por parte de los colaboradores sin que la empresa tenga conocimiento, lineamientos o controles sobre su uso. Aunque generalmente se hace con buenas intenciones, puede representar un riesgo para la seguridad de la informaci\u00f3n y la operaci\u00f3n del negocio.<\/p>\n<p><strong>El principal problema del Shadow AI no es el uso de la inteligencia artificial, sino la informaci\u00f3n que se comparte con ella.<\/strong><\/p>\n<p>Por ejemplo, un colaborador puede copiar un contrato en una plataforma p\u00fablica para obtener un resumen, cargar una base de datos para analizarla o pedir a una IA que redacte una propuesta utilizando informaci\u00f3n interna de la empresa. Estas acciones pueden parecer inofensivas, pero podr\u00edan exponer datos confidenciales, estrategias comerciales o informaci\u00f3n de clientes si no existen pol\u00edticas claras sobre el uso de estas herramientas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la inteligencia artificial tambi\u00e9n <strong>puede generar respuestas incorrectas o desactualizadas<\/strong>. Confiar completamente en la informaci\u00f3n que produce, sin revisarla o validarla, puede llevar a errores operativos, decisiones equivocadas o incluso afectar la reputaci\u00f3n de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Otro aspecto importante es que muchas empresas a\u00fan no saben qu\u00e9 herramientas utilizan sus colaboradores en el d\u00eda a d\u00eda. Esto dificulta establecer controles de seguridad, proteger la informaci\u00f3n y cumplir con las pol\u00edticas internas o los requisitos de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>La mejor forma de reducir estos riesgos no es prohibir la inteligencia artificial, sino <strong>aprender a utilizarla de manera responsable.<\/strong> Contar con pol\u00edticas de uso, capacitar al personal, definir qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n puede compartirse y revisar siempre los resultados generados por estas herramientas son acciones que ayudan a aprovechar sus beneficios sin comprometer la seguridad de la empresa.<\/p>\n<p>La inteligencia artificial lleg\u00f3 para transformar la forma en que trabajamos, pero tambi\u00e9n plantea nuevos desaf\u00edos que las organizaciones no deben pasar por alto. El Shadow AI es uno de ellos y, aunque muchas veces pasa desapercibido, puede convertirse en una fuente importante de riesgos si no se gestiona adecuadamente.<\/p>\n<p>At <strong><a href=\"https:\/\/globalassurance.com.mx\/en\/blog\/\">Global<\/a> <\/strong>creemos que la innovaci\u00f3n y la prevenci\u00f3n deben avanzar de la mano. Contar con una cultura organizacional enfocada en la gesti\u00f3n de riesgos, la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n y el uso responsable de nuevas tecnolog\u00edas permite a las empresas aprovechar todo el potencial de la inteligencia artificial con mayor seguridad y confianza.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cotidiana dentro de las empresas. Hoy es com\u00fan utilizar plataformas como ChatGPT, Copilot o Gemini para redactar correos, resumir documentos, generar ideas o agilizar tareas. 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