Brindamos a nuestros clientes una oferta de valor integral, considerando principalmente lo siguiente:

• Análisis e identificación de áreas de oportunidad para implementar acciones específicas que permitan mantener contención de costos y competitividad de los beneficios para empleados en el plan contratado, buscando equilibrio y sustentabilidad a largo plazo, particularmente en el tema de Gastos Médicos.
• Gestión y atención integral de siniestros. Nuestra área de siniestros está a cargo de un médico quien con su equipo llevarán a cabo la recepción, revisión, pre-dictamen administrativo y seguimiento de los siniestros de los asegurados de su empresa.
• Análisis técnico del comportamiento de la siniestralidad, en el cual incluimos nuestras recomendaciones identificando áreas de oportunidad.
• Realizamos visitas periódicas a las oficinas corporativas para dar seguimiento a los niveles de servicio con el responsable de la administración de los seguros de su empresa, así como para la atención de asegurados y respuesta a dudas relacionadas con las coberturas y padecimientos.
• Brindamos apoyo en campañas de comunicación para la difusión de la contratación y coberturas de los seguros disponibles para empleados.
• Atención de emergencias las 24 horas y 365 días del año
• Plataformas tecnológicas internas en las cuales nuestros clientes pueden obtener información sobre las diferentes etapas de vida de la póliza. Adicional, alineamos tecnología de nuestros socios de negocio para optimizar procesos de nuestros clientes
• Salud y Bienestar: Nuestro principal objetivo es reducir las enfermedades y mejorar la calidad de vida de los clientes, mediante la promoción de cambios de hábitos y planes de seguimiento, creando una cultura de prevención.